Règlement - Stork Camping Village

Art. 1 – Les hôtes à leur arrivée sont tenus de remettre leur pièce d’identité pour leur enregistrement et de lire le « Règlement Intérieur ».

Art. 2 – Le pass personnel (bracelet) remis à l’arrivée doit toujours être apporté avec vous et montré à la demande du personnel, il est également indispensable pour accéder à la piscine, ainsi que pour entrer et sortir du camping.

Art. 3 – Les visiteurs peuvent accéder au Village à pied de 07h00 à 21h00, sur remise d’une pièce d’identité à la Direction qui autorise l’accès en délivrant le bracelet pour les visiteurs contre payement tu ticket journalier visiteurs. Les personnes à l’intérieur du camping sans autorisation feront l’objet d’une plainte pour violation de domicile conformément à l’art. 614 du Code criminel italien.

Art. 4 – La direction se réserve le droit, à sa seule discrétion, de ne pas accepter les hôtes indésirables ou excédent le nombre de personnes admises dans le camping.

Art. 5 – Les horaires des bureaux et des services sont affichés à leur point d’accès. La caisse est ouverte de 7h00 à 21h00. Les dépôts et retraits en espèces ne peuvent être effectués que pendant les heures de paiement.

Art. 6 – Chaque hôte est tenu de conserver les objets de sa propriété. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de suppression de valeurs.

Art. 7 – Les départs et arrivées sont réglementés selon le calendrier indiqué. Les hôtes sont tenus de quitter les emplacement avant 12h00 (10h00 pour bungalows e mobilhomes) le jour du départ. Passé ce délai, les frais du lendemain seront facturés.

Art. 8 – La place sur le camping sera toujours attribuée par la Direction ou Réception, dont les dispositions doivent être suivies par les hôtes pour le stationnement des voitures et l’installation de la tente ou de la caravane, qui ne doivent jamais gêner la circulation normale.

Art. 9 – Il est interdit d’ancrer des bâches ou des auvents avec du fil de fer directement sur les arbres. Il n’est pas permis de changer l’état du terrain. Aucun type de clôture et / ou similaire n’est autorisé.

Art. 10 – Le jour du départ, les emplacements doivent être complètement libérés.

Art. 11 – La connexion lumineuse ne sera fournie qu’aux utilisateurs disposant du câble et de la fiche conformément aux normes CEE. Il est strictement interdit de monter et d’utiliser tout type de phare non conforme aux normes et non prévu sur le plan des points lumineux du camping.

Art. 12 – Les voitures garées à l’intérieur et à l’extérieur du camping doivent toujours avoir affiché la marque d’identification et rouler à pas.

Art. 13 – Les barrières à l’entrée seront fermées de 14h00 à 16h00 et de 20h00 à 07h00; pendant cette période, il est absolument interdit de circuler, entrer ou sortir du camping avec des véhicules à moteur. De 14h00 à 16h00 et de 23h30 à 07h00 le silence est à respecter, les bruits sont strictement interdits, de déranger le reste des campeurs, ainsi que monter ou démonter les tentes, utiliser la radio ou un équipement similaire à haut volume, utiliser lave-vaisselle dans les toilettes, ainsi que des rassemblements ou des réunions bruyantes. Quiconque dérange sera expulsé du camping.

Art. 14 – Il est strictement interdit d’endommager les plantes et l’équipement de camping, ainsi que de creuser des fossettes autour des tentes et d’allumer des feux extérieurs. La direction n’est pas responsable des dommages résultant de la chute d’arbres ou de branches et d’autres dommages résultant de calamités naturelles, accidentelles et imprévisibles. L’utilisation du grill est soumise à l’autorisation de la direction et, dans tous les cas, autorisée uniquement avec un seau d’eau à proximité.

Art. 15 – Les mineurs ne sont admis que s’ils sont accompagnés de leurs parents. Les enfants doivent toujours être accompagnés dans l’utilisation des différents équipements et dans les toilettes et, en tout cas, être surveillés par eux. Les parents sont directement responsables de leurs enfants. La direction décline toute responsabilité.

Art. 16 – L’accès des chiens est autorisé uniquement par la direction et dans la zone attribuée; les animaux de compagnie, en particulier les chiens et les chats, doivent toujours être tenus en laisse. Les animaux doivent être accompagnés hors du camping pour leurs besoins quotidiens; les propriétaires d’animaux sont directement responsables des dommages causés aux personnes ou aux choses.

Art. 17 – En référence à l’art. 4 paragraphe 1 de l’ordonnance locale de baignade de 2010 (activités sur les plages, côte des Abruzzes) la direction et les gestionnaires de plage décident de l’accès possible à la plage des animaux de compagnie (6-7 kg max).

Art. 18 – Pendant la nuit, la présence sur la plage est interdite, tout dommage aux personnes ou aux choses sera attribué à ceux qui, ne respectant pas l’interdiction, sont sur la plage.

Art. 19 – L’utilisation d’équipements, y compris la piscine, l’aire de jeux et autres, est à vos propres risques. Le football, la pétanque et le volleyball en dehors des espaces désignés sont interdits.

Art. 20 – Le linge et la vaisselle ne doivent être lavés que dans les éviers appropriés.

Art. 21 – Le papier et les déchets doivent être déposés dans les conteneurs et centres de collecte des déchets appropriés, qui sont situés au supermarché / bazar et à l’entrée du camping.

Art. 22 – Le soir, la circulation des enfants à vélo est dangereuse et donc fortement déconseillée.

Art. 23 – La correspondance doit être collectée personnellement par les adultes à la Réception. Les appels entrants seront enregistrés au bureau d’acceptation et communiqués verbalement par les opérateurs, à la demande de l’intéressé. L’utilisation du haut-parleur est strictement limitée aux appels urgents.

Art. 24 – Toute maladie infectieuse doit être signalée immédiatement à la direction du camping.

Art. 25 – La zone nord de la plage est réservée à l’entrée et à la sortie des bateaux gonflables et de la planche à voile; rappelez-vous que les moteurs ne peuvent être démarrés qu’à 500 mètres du rivage, selon les dispositions du bureau du capitaine de port compétent.

Art. 26 – Les clients, qui effectuent des mouvements dans et hors du camping, sont tenus par la loi de communiquer ces mouvements au personnel d’enregistrement, de livrer et / ou de retirer le bracelet, de s’assurer que le payement est effectué, ainsi que l’inscription du mouvement sur la carte de séjour du client. Dans le cas contraire, les mouvements non communiqués seront considérés comme non effectués et donc facturés au compte.

Art. 27 – L’entrée sur le Camping implique l’acceptation et le plein respect de ce Règlement, qui peut être intégré avec des règles jugées nécessaires par la Direction pour un meilleur fonctionnement du camping.

Art. 28 – Le personnel du camping est autorisé à appliquer ce règlement et à signaler à la direction le hôtes qui ne s’y conforment pas. Les défaillants seront immédiatement retirés du camping.

VISITEURS

La direction se réserve le droit d’autoriser les visiteurs journaliers à entrer.
Les clients sont tenus d’informer la direction de tous les visiteurs et invités avant leur entrée. Les visiteurs sont soumis au paiement du ticket journalier et à la remise d’une pièce d’identité qui sera restituée à la sortie.
Après 21h00, aucun visiteur n’est autorisé. L’accès au village n’est autorisé qu’aux clients du restaurant.

MINEURS

Les mineurs ne sont admis sur le camping que s’ils sont accompagnés de leurs parents ou adultes responsables.
Les enfants de moins de 12 ans doivent toujours être accompagnés dans l’utilisation des différents services.

CORRESPONDANCE

La correspondance doit être récupérée à la réception par la personne à qui elle est adressée.
Dans le cas où la correspondance n’est pas retirée dans les 7 jours suivant la réception, elle sera renvoyée à l’expéditeur.

RESPONSABILITÉ

La direction ne répond pas:

de tout vol d’objets de valeur et d’objets de valeur non confiés à la Réception/garde ;
de tout vol d’objets rendu possible en raison du manque de précautions appropriées par le client ;
des dommages causés par d’autres clients, par force majeure, par des catastrophes naturelles, par des insectes, par des maladies et des épidémies – y compris par des plantes – ou par d’autres causes ne dépendant pas de la négligence du personnel du camping.

COLLECTION DE DÉCHETS

Les clients sont tenus de stocker les déchets dans les poubelles appropriées.
« Collecte séparée » est obligatoire à l’intérieur du Stork Family Camping Village.
Les poubelles spéciales sont situées près de l’entrée de la route menant à la plage, derrière le restaurant et dans la zone sud du camping.

CAMPING

Les emplacements sont toujours attribués par la direction,
Le positionnement de la caravane ou le montage de la tente doit toujours se faire selon les instructions données par la direction.
Les tentes ou caravanes doivent être positionnées de manière à ne pas gêner le trafic interne normal.

IL EST STRICTEMENT INTERDIT DE:

creuser des fosses et des canaux autour des tentes ;
laisser des déchets autour des emplacements ;
verser des liquides de toute nature sur le sol ( sauf ‘eau) ;
allumer des feux extérieurs ;
laver des véhicules en dehors de la zone dédiée ;
ancrer les bâches ou les auvents aux arbres avec des cordes ou tout autre matériel ;
changer l’état du terrain ;
clôturer le terrain avec tout type de clôture non autorisé par la Direction ;
utiliser plus d’une prise d’alimentation pour le branchement électrique. Dans le cas où le client ne respecterait pas la disposition susmentionnée, la direction pourra prendre des mesures telles que l’expulsion du village ou une augmentation du tarif journalier ;
avoir plus d’une bouteille de gaz par emplacement ;

NOUS VOUS RAPPELONS QUE:

les clés des logements sont disponibles pour les clients à partir de 17h00 ;
les logements doivent être libérés (remise des clés à la réception) avant 10h00 le jour du départ ;
les logements doivent être rangés et propres, sinon 40,00 € seront facturés pour les frais de nettoyage final ;
les emplacements doivent être libérés avant 12 h 00. En cas de retard non autorisé par la direction, le coût d’une journée sera facturé ;
L’heure de silence est prévue de 14h00 à 16h00 et de 23h30 à 7h00. Pendant ces périodes, c’est interdit tout bruit qui qui pourrait perturber le calme du village/camping ;

Pendant l’heure de silence, il est interdit de:
démonter et installer des rideaux ;
garder toute radio ou télévision allumée, même à faible volume ;
circuler avec des véhicules à l’intérieur du camping ;
entrer et sortir avec des des véhicules (la barrière d’entrée est fermée) ;
laver la vaisselle dans les salles de bain.

CHIENS

Si vous n’avez pas communiqué la présence de votre chien au moment de la réservation, vous devez l’enregistrer à l’arrivée. Nous vous donnerons un logement / emplacement dans la zone dédiée.
Les chiens qui ne sont pas accompagnés du carnet de vaccination ne sont pas autorisés.
Les clients sont tenus de garder leurs chiens en laisse et avec une muselière.
Conformément à la législation en vigueur en la matière en Italie, ils sont tenus de collecter les excréments de leurs animaux
Le non-respect de ces règles simples sera passible d’une amende de 50 € à 250 € jusqu’au droit de renvoyer l’hôte.
Les propriétaires doivent être considérés comme seuls responsables de tout dommage aux choses et / ou aux personnes causé par leurs animaux.
Les petits chiens sont acceptés, max 20kg.
Les chiens peuvent accéder à la plage gratuite, mais pas à la plage privée / équipée. Ils ne peuvent pas se baigner.

EXPULSION

La direction se réserve le droit d’expulser ceux qui, selon son jugement incontestable, contreviennent à la réglementation et perturbent l’harmonie et l’esprit du camping et village, nuisant au bon fonctionnement de la vie communautaire et aux intérêts du complexe d’hébergement lui-même.

L’ACCÈS AU CAMPING IMPLIQUE L’ACCEPTATION ET LE PLEIN RESPECT DU PRÉSENT RÈGLEMENT.

TOUT LE PERSONNEL DU STORK CAMPING VILLAGE EST AUTORISÉ À VÉRIFIER QUE LE RÈGLEMENT EST RESPECTÉ ET PEUT SIGNALER À LA DIRECTION À TOUTE PERSONNE QUI NE LE RESPECTE PAS.

RÈGLEMENT MY SMART CASH

Cher client, voici le règlement qui régit l’utilisation du bracelet My Smart Cash.

1. Le service My Smart Cash est réservé exclusivement aux clients résidents du Camping Village, il n’est pas disponible pour les clients journaliers sans nuitée réservée. Le bracelet est remis à tous les clients au moment du check-in et doit être porté pendant toute la durée du séjour afin d’aider le personnel du Camping Village à identifier ses hôtes. Dans la mesure où cela est technologiquement possible, le bracelet permettra également d’accéder au Camping Village et/ou à certains espaces de la structure.

2. Si le client le souhaite, un crédit peut être chargé sur le bracelet et être utilisé pour l’achat de services auprès des activités affiliées au Camping Village. Le crédit maximum disponible sur chaque bracelet est de 300,00 €.

3. Le bracelet est personnel et peut être utilisé uniquement par la personne à laquelle il a été remis lors des formalités d’enregistrement.

4. Les bracelets peuvent être rechargés aux points autorisés du Camping Village à l’aide de cartes bancaires électroniques ou, dans certains cas, également en espèces (de plus amples informations sur les caisses habilitées sont disponibles à la réception du Camping Village).

5. Le client devra communiquer son intention d’utiliser le crédit disponible sur le bracelet avant la délivrance du ticket de caisse de la part de l’activité affiliée.

6. En cas de perte, dommage ou mauvais fonctionnement du bracelet, le client devra immédiatement en informer la direction du Camping Village où le bracelet a été délivré, en fournissant obligatoirement un reçu sur lequel figure le code d’identification du bracelet, afin que celui-ci soit rapidement bloqué et remplacé par un nouveau sur lequel sera crédité l’éventuel montant restant au moment de la communication. La direction du Camping Village peut se réserver le droit d’effectuer des contrôles supplémentaires afin de confirmer l’identité du client et de vérifier la correspondance du code d’identification du bracelet.

7. Le client peut utiliser le bracelet pour accéder au Camping Village jusqu’à la fin de son séjour dans l’établissement.

8. Les clients peuvent demander le remboursement intégral du solde du bracelet à tout moment jusqu’à :

Typologie Client : Client saisonnier
Terme : Fermeture annuelle Camping Village de référence

Typologie Client : Autres typologies de client (à l’exception des journaliers)
Terme : Checkout client

En tout état de cause, aucun remboursement partiel ne sera accordé.

9. Si un client du Camping Village ne demande pas le remboursement de son solde dans les délais indiqués ci-dessus, le Camping Village ne pourra pas procéder au remboursement.

10. Le crédit disponible sur le bracelet peut être utilisé par le client dans les Camping Village du groupe Club Del Sole où le service My Smart Cash est disponible jusqu’à :

Typologie Client : Client saisonnier
Terme : Fermeture dernier Camping Village habilité et au plus tard le 31 décembre

Typologie Client : Autres typologies de client (à l’exception des journaliers)
Terme : Fermeture annuelle Camping Village de référence

11. La Direction se réserve le droit de bloquer les bracelets à tout moment et sans préavis en cas d’utilisation frauduleuse, incorrecte ou dommageable envers le Camping Village ou envers tout autre client de l’établissement ou du Groupe Club Del Sole, ainsi qu’en cas d’utilisation du service My Smart Cash en violation du présent règlement.

12. La Direction du Camping Village se réserve le droit de demander la restitution de tout avantage acquis illégalement (par exemple, des réductions, des récompenses, etc.), ainsi que de prendre toute mesure à l’encontre des utilisateurs suspendus ou bloqués.

13. La Direction du Camping Village et les activités affiliées ne sont pas responsables de toute utilisation frauduleuse, impropre ou abusive du service My Smart Cash, ni de toutes les conséquences, directes ou indirectes, liées à des dysfonctionnements de ce dernier et des systèmes de gestion indépendants de leur volonté.

14. La Direction du Camping Village se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions du présent règlement. En cas de modifications, le nouveau règlement sera rapidement publié au Camping Village et/ou mis en ligne sur le site Internet, ainsi que – le cas échéant – via l’application My Club Del Sole. Le client est donc invité à consulter régulièrement le règlement.

15. La souscription du présent règlement, ainsi que la simple utilisation du service My Smart Cash, valent acceptation pleine et inconditionnelle de toutes les clauses contenues dans le présent document, qui, outre à être disponible au Camping Village, est également publié sur le site web de ce dernier, ainsi que – le cas échéant – sur l’application My Club Del Sole.